Với vai trò là Chủ tịch Công đoàn VNPT TP. Hồ Chí Minh, ông Hoàng Quốc Trường đã cùng Ban chấp hành chỉ đạo tổ chức Công đoàn thực hiện các hoạt động tiêu biểu như: tổ chức, phát động, triển khai các phong trào thi đua yêu nước, vận động đoàn viên, người lao động nỗ lực, tích cực tham gia các phong trào thi đua lao động, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị của đơn vị…

Đặc biệt năm 2020, đợt dịch bệnh COVID-19 bùng phát, với vai trò là Chủ tịch Công đoàn, ông Hoàng Quốc Trường đã cùng Công đoàn VNPT TP.HCM khẳng định được vai trò là người bạn đồng hành của chuyên môn và là tổ chức đáng tin cậy nhất của người lao động, thực hiện tốt công tác tuyên truyền thông điệp của Bộ y tế, các văn bản chỉ đạo của Tập đoàn VNPT, UBND Thành phố và VTTP đến toàn thể NLĐ; Tổ chức chăm lo sức khỏe, hỗ trợ cho NLĐ trong phòng chống dịch bệnh COVID-19. Quán triệt và truyền tải thông điệp “Không để F0 một mình”, Công đoàn VNPT TP.HCM đã chỉ đạo công đoàn các cấp triển khai nhiều giải pháp đồng bộ đến cấp Tổ nhằm triển khai hiệu quả công tác hướng dẫn phòng chống dịch của địa phương, phục vụ hậu cần, cung cấp nhu yếu phẩm kịp thời, động viên tinh thần cho NLĐ bị nhiễm bệnh điều trị, hỗ trợ thuốc, dụng cụ hỗ trợ theo dõi sức khỏe; thực hiện tốt chế độ chính sách cho 983 NLĐ là F0 dịch Covid-19 với tổng số tiền trên 5 tỉ đồng. Theo đó, Công đoàn VNPT TP. Hồ Chí Minh đã phát huy vai trò chăm lo, hỗ trợ đời sống để người lao động thực hiện tốt “nhiệm vụ kép” vừa phòng, chống dịch vừa phát triển kinh tế - xã hội.