Tấm gương lao động tiêu biểu của VNPT địa bàn Khánh Hòa

Tháng 6/2012 vừa tròn 23 tuổi, Mỵ Duy Tú tốt nghiệp Khoa Công nghệ Kỹ thuật Điện tử trường Đại học Công nghiệp TP Hồ Chí Minh, để áp dụng kiến thức đã học trong nhà trường anh xin vào làm tại một công ty Điện tử tại TP Hồ Chí Minh. Sau gần 2 năm công tác tại TP “Hòn ngọc Viễn Đông” nhằm thử sức trên địa bàn miền núi và công tác mới, anh xin làm nhân viên Kỹ thuật (hình thức Cộng tác viên) tại Trung tâm Viễn thông Cam Ranh, Viễn thông Khánh Hòa phụ trách công tác kỹ thuật địa bàn huyện Khánh Sơn tỉnh Khánh Hòa. Với đặc thù huyện miền núi Khánh Sơn có vị trí địa lý xa nhất tỉnh Khánh Hòa, điều kiện đi lại khó khăn và thường bị cố lập với các huyện đồng bằng mỗi khi mùa mưa lũ tới; với điều kiện dân sống không tập trung, khoảng cách đi lại giữa các xã xa nếu không biết quy hoạch cho phù hợp rất dễ bị mất liên lạc, đầu tư kéo cáp xa làm tăng chi phí đầu tư và gây suy hao làm suy giảm chất lượng dịch vụ. Với tinh thần học hỏi các anh chị đi trước, luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, không ngại khó khăn, gian khổ và luôn sẵn sàng làm thêm giờ để thông tin liên lạc luôn luôn thông suốt. Tại đợt tuyển dụng tháng 9/2020 anh đã được biên chế chính thức và làm nhân viên tổ Hạ tầng Cam Ranh phụ trách địa bàn Khánh Sơn, Khánh Hòa. 

Là nhân viên kỹ thuật Tổ Hạ Tầng, Trung tâm Viễn thông Cam Ranh làm việc tại Tổ Kỹ thuật viễn thông Khánh Sơn, anh đã cùng tập thể, CBCNV - Đoàn viên công đoàn, đoàn kết thực hiện các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh được cấp trên giao. Năm 2023, anh tham gia trực tiếp đề xuất điều chuyển, tối ưu thiết bị mạng lưới và quy hoạch, đấu nối, nâng cấp mở rộng hệ thống mạng lưới, dung lượng PON trên toàn huyện Khánh Sơn bằng việc đề xuất lắp đặt 8/8 xã, thị trấn được lắp đặt Mini OLT từ đó vừa hạn chế được đầu tư cáp PON, vừa  đảm bảo đủ nhu cầu cung cấp hạ tầng, mạng lưới cho việc phát triển hơn 900 thuê bao băng rộng cố định (BRCĐ). Đặc biệt, tổ Kỹ thuật Khánh Sơn đã phát triển mới gần 700 thuê bao FiberVNN Viễn thông công ích (VTCI). Chiếm 73% Thuê bao TTPSC của Trung tâm Viễn thông Cam Ranh và 30% toàn VTKH; Cùng anh em tổ Kỹ thuật viễn thông Khánh Sơn (04 anh em) xử lý các sự cố cáp quang truyền dẫn, cáp quang thuê bao; các sự cố về điện, máy nổ; Test, bảo dưỡng nhà trạm Viễn thông gồm 14 trạm BTS, 3 RRU trên toàn địa bàn huyện Khánh Sơn. Năm 2023, độ khả dụng các trạm BTS 2G, 3G, 4G luôn đạt từ 99,9 -100%; Suy hao PON 28, 29, 30dB luôn thấp hơn mức quy định của Viễn thông Khánh Hòa. Các nhà trạm, thiết bị, máy nổ được bảo dưỡng hàng tháng, hàng quý đạt 100%. Những thành tích đã đạt được của tập thể như trên. Trong đó, có sự đóng góp không nhỏ từ sự nổ lực, phấn đấu của cá nhân anh. Cụ thể, đã vận động phát triển mới được 133 thuê bao FiberVNN (chiếm 5.6% tổng FiberVNN phát triển mới trên địa bàn cấp 2 Cam Ranh), 22 thuê bao MyTV và 13 thuê bao wifi mesh. Từ tháng 5 năm 2023 đến nay tổ Kỹ thuật Khánh Sơn được giao nhiệm vụ thu cước, anh đã thực hiện thu cước tháng  T-1 khoảng 400 thuê bao, tỷ lệ thu luôn đạt trên 99%; Phối hợp với tổ xử lý hàng trăm lượt thuê bao hư hỏng; Từ đầu năm 2024 đến hết tháng 4/2024 anh đã vận động phát triển mới 20 thuê bao FiberVNN, 11 thuê bao My TV đồng thời vận động khách hàng tái đóng trước cước, và thực hiện công tác chăm sóc khách hàng... Năm 2023 anh đã thực hiện 01 sáng kiến sáng tạo được công nhận sáng kiến sáng tạo cấp Trung tâm; Được khen thưởng phong trào “Nụ cười VNPT” cấp Tập đoàn Quý 1, Quý 2, Quý 3 năm và được khen thưởng phong trào “Tận tâm với khách hàng” các tháng 8, 9, 10, 11, 12 năm 2023. Để tiếp tục cống hiến sức trẻ cho đơn vị,  anh không ngừng rèn luyện và học tập để nâng cao trình độ phục vụ cho công tác chuyên môn; Luôn cố gắng năng động sáng tạo trong công tác, chấp hành tốt mọi chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của nhà nước, nội quy, quy định của cơ quan nơi công tác; Quan hệ gần gũi với đồng nghiệp và xã hội, thực hiện lối sống lành mạnh, văn minh, giản dị, có ý thức đấu tranh chống các biểu hiện tiêu cực, lãng phí; Tích cực tham gia các hoạt động phong trào do Chuyên môn và Công đoàn phát động; chủ động tham gia các chương trình, hoạt động nhằm xây dựng tổ chức đơn vị vững mạnh. Năm 2023, anh đạt được danh hiệu Chiến sĩ thi đua cơ sở; được Giám đốc viễn thông Khánh Hòa tặng Giấy khen, anh được Công đoàn Thông tin và Truyền thông Việt Nam tặng Bằng khen về thành tích đạt được trong năm 2023. Với những thành tích đạt được trong năm 2023 và 4 tháng đầu năm 2024, anh vinh dự được đại diện cho hơn 400 lao động tại VNPT địa bàn Khánh Hòa được đề nghị tôn vinh Người lao động tiêu biểu ngành Thông tin và Truyền thông năm 2024.

Anh Mai Thế Tuyên, Giám đốc Trung tâm Viễn thông Cam Ranh nói về Mỵ Duy Tú: “Luôn hoàn thành công việc đúng thời hạn và chất lượng cao, giám chịu trách nhiệm; luôn sẵn lòng học hỏi từ đồng nghiệp để hoàn thiện bản thân; biết cách giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng; hiểu rõ tầm quan trọng đối với tập thể và biết cách hợp tác để đạt được mục tiêu chung; biết sắp xếp công việc hợp lý, ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng và không để công việc tồn đọng… ”

Anh Mỵ Duy Tú thực sự là một tấm gương sáng về tinh thần lao động và cống hiến, xin cám ơn những cống hiến, đóng góp của anh trong thời gian qua và hy vọng mọi người tiếp tục học hỏi, theo gương anh để xây dựng đơn vị ngày càng vững mạnh và phát triển./.