Ngày 19/12/2024, Công đoàn VNPT đã tổ chức Hội nghị triển khai công tác năm 2025. Hội nghị có sự hiện diện của ông Trần Vũ Hà, Phó Chủ tịch Công đoàn TT&TTVN. Về phía Tập đoàn, có ông Tô Dũng Thái, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn; ông Huỳnh Quang Liêm, Tổng Giám đốc Tập đoàn; ông Nguyễn Anh Tuấn, Chủ tịch Công đoàn VNPT cùng các Lãnh đạo Tập đoàn, Thường trực Công đoàn VNPT, Trưởng Phó Ban Tập đoàn; Chủ tịch Công đoàn các Tổng Công ty, Công ty, VNPT Tỉnh/Thành Phố.
Năm 2024, thị trường VT-CNTT cạnh tranh gay gắt, cơ chế quản lý của nhà nước có nhiều thay đổi, tác động không nhỏ tới hoạt động SXKD của Tập đoàn. Đây cũng là năm đầu tiên thực hiện Nghị quyết Đại hội Công đoàn VNPT lần thứ 2, nhiệm kỳ 2023 – 2028. Với mục tiêu tổng quát cả nhiệm kỳ là: "Xây dựng tổ chức Công đoàn VNPT vững mạnh toàn diện; hoạt động trên môi trường số; lấy đoàn viên, người lao động làm trung tâm, văn hoá VNPT làm nền tảng phát triển; vì hạnh phúc người lao động và sự phát triển của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam"; Cùng phương châm hành động: “Đổi mới - Dân chủ - Đoàn kết - Phát triển ”; Công đoàn VNPT đã sát cánh chặt chẽ cùng chuyên môn, tạo sự đoàn kết sức mạnh của bốn vạn bảy đoàn viên, người lao động, hoàn thành cơ bản chương trình công tác đề ra. Với mục tiêu xây dựng tổ chức công đoàn vững mạnh toàn diện; hoạt động trên môi trường số; lấy đoàn viên người lao động làm trung tâm, Văn hoá VNPT làm nền tảng phát triển; vì hạnh phúc người lao động và sự phát triển của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam cùng với phương châm hành động: “Đổi mới - Dân chủ - Đoàn kết - Phát triển”, BCH Công đoàn VNPT đã triển khai đồng bộ 08 giải pháp trọng tâm, đó là: chuyển đổi số hoạt động công đoàn; phúc lợi - chăm lo cho đoàn viên và người lao động; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng con người VNPT số; nâng cao hiệu quả phong trào thi đua; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn; đổi mới, sáng tạo hoạt động công đoàn; triển khai Văn hóa VNPT gắn với chủ đề “Khát vọng và trách nhiệm của người VNPT”; “VNPT vì cộng đồng” và chương trình mục tiêu Hạnh phúc Người lao động VNPT. Đồng thời, Công đoàn VNPT đã luôn gắn kết chặt chẽ, đồng bộ với chuyên môn triển khai các hoạt động phong trào góp phần cùng Tập đoàn hoàn thành nhiệm vụ SXKD, động viên, chăm lo và đảm bảo việc làm, thu nhập cho đoàn viên, người lao động.
Đặc biệt, năm 2024 là năm đầu tiên Công đoàn VNPT triển khai chương trình mục tiêu: “Hạnh phúc người lao động VNPT”, với mục tiêu xác định chỉ số hạnh phúc VNPT Happy index để đề xuất các giải pháp nâng cao đời sống vật chất, tinh thần, môi trường làm việc, chất lượng cuộc sống; Từng bước nâng cao hạnh phúc người lao động VNPT. Để triển khai, Công đoàn VNPT bám sát chỉ đạo của Đảng uỷ, lãnh đạo Tập đoàn, bên cạnh việc thành lập Hội đồng tư vấn gồm các Phó giáo sư, Tiến sĩ Viện Hàn lâm khoa học xã hội Việt Nam, Ban chỉ đạo, chương trình mục tiêu “Hạnh phúc người lao động VNPT” sử dụng đề tài nghiên cứu khoa học cấp quốc gia giai đoạn 2015-2018, kế thừa kết quả nghiên cứu khảo sát của Tổng Liên đoàn Lao động giai đoạn 2022- 2023; xây dựng phiếu khảo sát với 60 chỉ báo trải đều trên 3 lĩnh vực: “Việc làm, thu nhập, điều kiện lao động & quan hệ lao động và nơi làm việc”, “Các mối quan hệ gia đình - xã hội” và “Đời sống cá nhân”, khảo sát theo hình thức trực tuyến tại website và app Công đoàn VNPT. Trong 9 ngày (từ ngày 02/12 – 10/12/2024) đã có 19.581 đoàn viên, người lao động tham gia; Đồng thời, tổ chức các buổi thảo luận, phỏng vấn sâu nhằm thu thập các thông tin định tính, điển hình, đảm bảo kết quả khảo sát chính xác, khách quan nhất. Với những giá trị và ý nghĩa của kết quả sản xuất kinh doanh ấn tượng vừa qua, cũng là động lực và niềm tin vào sự lớn mạnh của Tập đoàn, điều đó được thể hiện qua Chỉ số Hạnh phúc của người lao động VNPT năm 2024 đạt: 7.38 điểm.
(Chỉ số này cao hơn so với Chỉ số hạnh phúc người Việt Nam theo kết quả Đề tài khoa học cấp quốc gia “Hạnh phúc của người Việt Nam: quan niệm, thực trạng và chỉ số đánh giá”, công bố năm 2018 là 6,457 điểm; Chỉ số hạnh phúc người lao động Việt Nam công bố năm 2023 của Tổng liên đoàn lao động Việt Nam là 6,9 điểm)