VNPOST - PA được vinh danh tại giải thưởng Nhân tài Đất Việt 2018
Tối 20-11, Lễ trao giải Nhân tài Đất Việt 2018 đã diễn ra tại Hà Nội. Giải pháp hành chính công VNPOST – PA của Bưu điện Việt Nam đạt giải Khuyến khích lĩnh vực công nghệ thông tin (Nhân tài Đất Việt năm 2018 lĩnh vực CNTT không có giải Nhất).
Với chủ đề "Sức mạnh Công nghệ Số", năm nay, Giải thưởng Nhân tài Đất Việt, lĩnh vực CNTT đã có tổng cộng 318 sản phẩm dự thi với 3 hệ thống: Sản phẩm Ứng dụng Kết nối- Di động; Sản phẩm Khởi nghiệp; Sản phẩm Số triển vọng.
Giải pháp hành chính công VNPOST – PA của Bưu điện Việt Nam đạt giải Khuyến khích trong hệ thống sản phẩm Số Triển vọng thuộc lĩnh vực CNTT. Đây là lần đầu tiên hệ thống Sản phẩm Số triển vọng được đưa vào trong Giải thưởng Nhân tài đất Việt với mục tiêu hướng tới cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, đặc biệt là xu hướng chuyển đổi số phát triển nhất hiện nay.
Giải pháp hành chính công VNPOST-PA bao gồm 2 hệ thống: hệ thống các ứng dụng di động và quản trị PA-Mobile và hệ thống tiếp nhận hồ sơ hành chính công tại các điểm phục vụ PA-Post.
Hệ thống PA-Mobile bao gồm: ứng dụng tra cứu và gửi yêu cầu tiếp nhận, ứng dụng hỗ trợ nhân viên tiếp nhận hồ sơ tại địa chỉ, ứng dụng cho nhân viên phát trả hồ sơ, hệ thống quản trị các ứng dụng. Theo đó người sử dụng có thể tra cứu các thông tin hồ sơ (thành phần hồ sơ, số lượng, lệ phí, quy trình …), yêu cầu tiếp nhận hồ sơ (yêu cầu sẽ được chuyển đến hệ thống Điều tin của VNPOST), nắm bắt thông tin về tình trạng hồ sơ... Hệ thống quản trị cũng sẽ dễ dàng quản lý được hồ sơ, phân hướng tiếp nhận hồ sơ, cập nhật ngày hẹn, phiếu hẹn... Còn các nhân viên tiếp nhận hồ sơ, phát hồ sơ tại địa chỉ cũng nhanh chóng nắm bắt các thông tin, địa chỉ của khách hàng, cập nhật trạng thái tiếp nhận, báo phát và gửi phản hồi cho đối tượng được tiếp nhận...
Hệ thống PA – POST có rất nhiều tính năng trong việc Quản lý các thủ tục hành chính, Quản lý hồ sơ, Quản lý cơ quan hành chính công, Quản lý giá cước chuyển phát, Quản lý lệ phí hồ sơ, Quản lý chuyển phát hồ sơ, các hệ thống phục vụ thống kê báo cáo. Phần mềm này còn kết nối, trao đổi dữ liệu với các hệ thống nội bộ bưu điện như: hệ thống quản lý dòng tiền thu hộ lệ phí (CFM) , hệ thống chuyển phát bưu gửi bưu chính (BCCP),…
Ngoài ra, phần mềm tiếp nhận hồ sơ hành chính công tại điểm phục vụ Bưu chính công ích PA – POST còn hỗ trợ phục vụ cho công dân, doanh nghiệp khi họ có nhu cầu tra cứu thông tin hành trình chuyển phát hồ sơ và hỗ trợ xuất các mẫu biểu thống kê, báo cáo cho giao dịch viên.
